еш бирелә торган сораулар

Продукт һәм материал категориясе

• С: Сезнең кәгазь торба төргәгегезнең төп материаллары нинди? Төрле материаллар нинди продуктлар өчен яраклы?

  Җ: Без югары сыйфатлы һәм экологик яктан чиста материалларга игътибар итәбез. Төп материаллар һәм аларның кулланылыштагы вариантлары түбәндәгечә:

  - Азык-төлек өчен яраклы крафт кәгазеFDA һәм Европа Берлегенең азык-төлек белән бәйләнеш стандартларына туры килә, яхшы дымга чыдамлык һәм югары ныклык белән аерылып тора. Ул ризык продуктларын, мәсәлән, җиңелчә ашамлыкларны, кофе, чәй яфракларын һәм сәламәтлек өчен өстәмәләрне төрү өчен яраклы.

  - Ак картон/махсус сәнгать кәгазе: Тигез өслек һәм бастыруда югары төсләрне күчерү тизлеге белән, ул кайнар штамплау һәм ультрафиолет каплау кебек процессларны хуплый. Ул визуаль текстурага омтылган продуктлар, шул исәптән косметика, ароматерапия продуктлары, бүләк тартмалары һәм югары сыйфатлы канцелярия товарлары өчен идеаль.

  - Композит кәгазьЭченнән полиэтилен/алюминий фольга пленкасы белән капланган, ул су үткәрми, яктылыктан саклый һәм яңалыгын саклый. Ул озак вакыт саклауны таләп итә торган продуктлар, мәсәлән, йорт хайваннары азыгы, киптерелгән ризыклар һәм соуслар өчен яраклы.

  - Кайта эшкәртелгән экологик яктан чиста кәгазьЕвропа һәм Америка әйләнә-тирә мохитне саклау сертификатларына туры килә һәм тотрыклылык концепциясен яклый. Ул корпоратив социаль җаваплылыкны кадерләгән чит ил клиентлары өчен махсус эшләнгән.

• Кәгазь тюбикның зурлыгын көйләргә мөмкинме? Минималь заказ күләме нинди (MOQ)?

  Тулы зурлыктагы көйләү ярдәм ителә. Эчке диаметр, биеклек һәм стена калынлыгы - барысы да клиент таләпләренә туры китереп көйләнергә мөмкин. Гадәти зурлык диапазоны - эчке диаметр 20 мм-300 мм һәм биеклеге 50 мм-500 мм. Яңа калып ачып, махсус зурлыкларны көйләргә мөмкин.

  Минималь заказ күләме (MOQ): 500 данә гадәти зурлыклар өчен һәм 1000 данә махсус заказлар өчен. Зур заказлар өчен төрле бәяләрдән ташламалар бар.

• С: Кәгазь торба төргәкләренең йөк күтәрү сәләте нинди? Ул ерак араларга ташу ихтыяҗларын канәгатьләндерә аламы?

  A: Безнең кәгазь торбалар күп катламлы урату процессын куллана, стена калынлыгы 1,5 мм дан 5 мм га кадәр. Гадәти кәгазь торбаларның вертикаль йөк күтәрү сәләте 5-20 кг га кадәр җитә ала. Без клиентларның транспорт ихтыяҗларына карап, стена калынлыгын арттыра яки ныгытылган өске каплагычлар һәм аскы кронштейннар өсти алабыз. Шул ук вакытта, без тышкы пленка белән каплау һәм катыру белән эшкәртү тәкъдим итәбез, басымга һәм бәрелүгә нәтиҗәле каршы торабыз, халыкара диңгез һәм һава ерак араларга ташу таләпләрен тулысынча канәгатьләндерәбез.

Дизайн һәм басма технологияләре категориясе

• С: Сез төргәк дизайны хезмәтләрен күрсәтәсезме? Клиентларга нинди мәгълүмат бирергә кирәк?

  A: Без тәкъдим итәбез бер урында дизайн хезмәтләре, упаковка структурасын проектлаудан алып визуаль дизайнга кадәр бөтен процессны күзәтү.

  Клиентларга түбәндәгеләр кирәк: бренд логотибының вектор файллары, продуктларның төп сату нокталары, максатлы аудитория позициясе, VI брендының спецификацияләре (төсләр, шрифтлар һ.б.) һәм белешмә үрнәк рәсемнәре (бар булса). Без клиентларга сайлап алу һәм канәгать булганчы төзәтү өчен 2-3 дизайн схемасы тәкъдим итәчәкбез.

• С: Сез нинди бастыру һәм өслек эшкәртү процессларын хуплыйсыз? Упаковканың югары сыйфатлы текстурасын ничек яхшыртырга?

  A: Бездә югары сыйфатлы бастыру җиһазларының тулы комплекты бар, төп процесслар түбәндәгеләрне үз эченә ала:

  - Бастыру процессларыДүрт төсле/биш төсле офсет бастыру, флексографик бастыру, цифрлы бастыру. Төсләрне кабатлау дәрәҗәсе 95% тан артык, һәм Pantone төсләрен төгәл туры китерү хуплана.

  - Өслекне эшкәртү процессларыКайнар штамплау/алтын белән бизәү, өлешчә УВ белән каплау, рельефлау/каплау, мат пленка белән ламинатлау, флоклау, куышлык белән бизәү һ.б.

  Югары сыйфатлы текстура комбинациясе тәкъдимнәре: Мәсәлән, косметик кәгазь тюбиклары тактиль һәм визуаль катламнарны яхшырту өчен "ак картон офсет бастыру + кайнар штампланган ЛОГО + өлешчә УВ бизәкләре + мат пленка ламинациясе" комбинациясен куллана ала.

• С: Басылган төс һәм дизайн проекты арасында төс аермасы булачакмы? Төсләрнең тотрыклылыгын ничек тәэмин итәргә?

  Җ: Басма сәнәгатендә төснең бераз тайпылышы гадәти күренеш, ләкин без түбәндәге ысуллар ярдәмендә төснең тайпылышын минимальләштерәчәкбез:

  - Үрнәк алу этабы: Башта, 1:1 физик үрнәк ясагыз, басма төсен, кайнар штамплауны, УВ һәм башка процесс эффектларын торгызыгыз һәм клиент раслаганнан соң бу үрнәкне массакүләм җитештерү стандарты буларак кулланыгыз.

  - Күпләп җитештерү этабы: Профессиональ төсләр белән идарә итү системалары белән җиһазландырылган Гейдельберг бастыру машиналарын кулланыгыз һәм һәр партия җитештерү алдыннан төсләрне калибрлагыз.

  - Халыкара стандартлар: Төрле партияләр һәм заказлар арасында төсләрнең тотрыклылыгын тәэмин итү өчен Pantone төс кодлары буенча көйләү хуплана.

Җитештерү һәм китерү категориясе

• С: Дизайннан алып тапшыруга кадәр тулы цикл нинди?

  A: Цикл заказның катлаулылыгына һәм күләменә карап көйләнә. Гадәти процесс циклы түбәндәгечә:

  - Дизайн раславы: 3-5 эш көне

  - Үрнәк җитештерү: 2-3 эш көне

  - Күпләп җитештерү: Гадәти заказлар өчен 7-10 эш көне (500-5000 данә); зур заказлар өчен 10-15 эш көне (10000 данәдән артык)

  - Халыкара логистика: Диңгез йөкләре өчен 15-30 көн, ә һава йөкләре өчен 3-7 көн, билгеләнгән илгә/төбәккә карап.

  Ашыгыч заказлар өчен цикл кыскартылырга мөмкин. Тулырак мәгълүмат өчен клиентлар белән эшләү менеджерына мөрәҗәгать итегез.

• С: Клиентлар заводка килә алалармы яки җитештерү барышында җитештерү барышын тикшерә алалармы?

  A: Без ярдәм итәбез онлайн/офлайн җитештерү барышын күзәтү клиентлар өчен.

  - Оффлайн: Клиентлар җитештерү цехына килә ала (1-2 көн алдан язылу кирәк).

  - Онлайн: Атна саен җитештерү барышы турында отчетлар бирегез һәм төп төеннәрдә (мәсәлән, үрнәкне тутыру, күпләп җитештерүне башлау, сыйфатны тикшерү һәм китерү) раслау өчен фото/видеоларны клиентлар белән синхронлаштырыгыз.

• С: Продукция сыйфатын ничек тәэмин итәргә? Сездә нинди сыйфат тикшерү стандартлары бар?

  A: Без гамәлгә ашырабыз тулы процесс сыйфатын тикшерү стандартлары җибәрү алдыннан 100% квалификацияле продуктларны тәэмин итү өчен:

  - Керүче материалларны тикшерү: Кәгазь материалының, калынлыгының һәм әйләнә-тирә мохитне саклау сертификатының таләпләргә туры килүен тикшерегез.

  - Җитештерү тикшерүе: Бастырып чыгару процессында төс тайпылышын һәм артык бастыру төгәллеген тикшерегез; формалаштыру процессында зурлыкны, стена калынлыгын һәм герметиклаштыру сыйфатын тикшерегез; эшкәртү процессында кайнар штамплау/УВ каплау кебек процессларның йогынтысын тикшерегез.

  - Китерүне тикшерү: Китерү алдыннан төшеп калу сынауы, йөк күтәрү сынауы һәм тулы тышкы кыяфәт тикшерүе өчен продуктларның 10% ын очраклы рәвештә сайлагыз.

  Шулай ук, без чит ил клиентларының тикшерү ихтыяҗларын канәгатьләндерү өчен өченче як сыйфат тикшерү оешмалары тарафыннан урында сынау үткәрүне хуплыйбыз.

Үзгәртү һәм сертификацияләү категориясе

• С: Кәгазь тюбикны ачу һәм ябу ысулларын шәхси рәвештә үзгәртергә мөмкинме? Мәсәлән, өске капкач, винтлы капкач һәм герметик капкач?

  A: Без төрле ачу һәм ябу ысулларын, шул исәптән түбәндәге киң таралган төрләрне, көйләүне хуплыйбыз:

  - Гади төр: Бөгелгән кырыйларны герметизацияләү һәм яссы кырыйларны герметизацияләү, арзан бәяле һәм бер тапкыр кулланыла торган төргәкләр өчен яраклы.

  - Гамәли төр: Винт белән беркетелә торган, ачыла торган, тайгак төрдәге, күп тапкыр кулланыла торган, бүләк һәм көндәлек кирәк-яракларны төрү өчен яраклы.

  - Мөһерләнгән төр: Силикон боҗралар һәм алюминий фольга герметик пленкалар белән җиһазландырылган, дым үткәрми торган һәм агып чыкмый торган функцияләргә ия, азык-төлек һәм фармацевтика продуктлары өчен яраклы.

• С: Сезнең кәгазь тюбик төргәгегез халыкара сертификацияне үттеме? Аларны кайсы илләргә/төбәкләргә экспортлау өчен яраклы?

  A: Безнең продуктлар берничә халыкара абруйлы сертификатны үтте һәм дөньяга ышанычлы рәвештә экспортлана ала:

  - Әйләнә-тирә мохитне саклау сертификатлары: FSC урман сертификаты, EU REACH регламенты сертификаты.

  - Азык-төлек сертификатлары: АКШ FDA азык-төлек белән контакт материаллары сертификациясе, Европа Берлегенең LFGB сертификациясе.

  - Башка сертификатлар: CE сертификациясе, RoHS сертификациясе.

  Хәзерге вакытта безнең продукция, нигездә, Европа, Америка, Көньяк-Көнчыгыш Азия, Якын Көнчыгыш һәм башка төбәкләргә экспортлана. Без клиентларның ихтыяҗларына туры китереп, тиешле сертификат документларын бирә алабыз.

Сатудан соңгы хезмәт күрсәтү һәм хезмәт күрсәтү категориясе

• С: Товарны алганнан соң сыйфат проблемалары туса, мин нәрсә эшләргә тиеш?

  Җ: Әгәр клиентлар товарны алганнан соң транспорт белән бәйле булмаган факторлар аркасында (мәсәлән, бастыру җитешсезлекләре, дөрес булмаган үлчәмнәр, зыян һ.б.) сыйфат проблемалары тапсалар, зинһар, товарны алганнан соң 7 эш көне эчендә клиент менеджеры белән элемтәгә керегез һәм проблемалы товарларның фото/видеоларын бирегез. Без 24 сәгать эчендә җавап бирәчәкбез:

  - Кечкенә партияле проблемалар өчен: Тиешле күләмдәге товарларны бушлай алыштыру.

  - Зур партияле проблемалар өчен: Кайтару һәм яңадан эшләүне оештырыгыз, һәм тиешле йөк чыгымнарын безнең компания үз өстенә алачак.

• С: Сез чит илләрдә склад һәм логистика хезмәтләре күрсәтәсезме?

  A: Без берничә халыкара логистика тәэмин итүчесе (DHL, FedEx, Maersk һ.б.) белән озак вакытлы хезмәттәшлек урнаштырдык һәм тәэмин итә алабыз бер урында ишектән ишеккә кадәр логистика хезмәтләретаможня декларациясен, таможня тикшерүен һәм диңгез/һава йөкләрен оештыруны үз эченә ала. Без шулай ук ​​клиентларга чит ил өченче як складлары белән элемтәгә керергә ярдәм итә алабыз, аларның җирле китерү ихтыяҗларын канәгатьләндерү өчен. Төгәл бәя билгеләнгән урынга һәм йөк күләменә карап исәпләнә.

• С: Даими клиентлар өчен нинди өстенлекле полислар бар?

  Җ: Без озак вакытлы хезмәттәшлеккә зур әһәмият бирәбез. Даими клиентлар түбәндәгеләрдән файдалана ала:

  - Заказлар өчен өстенлекле җитештерү хокуклары, һәм ашыгыч заказлар өчен ашыгыч заказ өчен түләү юк.

  - Тупланган сатып алу күләме максатына ирешкәннән соң, бәяләргә ташламалар.

  - Клиентларга продуктны яңартуда ярдәм итү өчен еллык бушлай төргәкләүне яңарту чишелешләре.